新型城鎮網格化管理系統是面向城鎮管理機構提供城鎮治理輔助管理系統工具，實現了城鎮網格化管理、事件工單管理、遠程視頻監控、指揮中心等相關的功能服務，提升管理工作效率、減少資源消耗。

系統使用Java EE技術體系開發，提供了電腦端和移動終端，輔助管理機構便捷快速地感知與協調處理事件，遠程巡查與指揮，在宏觀層面掌控全局城鎮治理情況，在微觀層面跟進了解事務細節；系統還融合了辦公系統服務等功能。

系統主要亮點：

A)、提供指揮中心大屏展示，以GIS形式展示網格事件、人員的位置，便捷地感知/查看/處理事件，快速與網格人員建立在線連接通話、視頻，全局或分網格統計匯總事件，查閱工作巡查軌跡等；

B)、隨時隨地上報事件，自動定位，實現了系統智能分派及受理中心人工分派兩種派發方式，實現了事件處理留痕、業務閉環；

C)、提供視頻監控功能，支持遠程巡查與對講功能，為定點巡查工作提供便利；

D)、提供網格管理繪制工具，配置網格管理人員；

E)、支持外部應用數據對接共享服務及擴展，例如12345熱線平臺工單數據對接。